Договор-оферта

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия использования сайта https://alekstikaruseli.ru/ и онлайн-сервиса для создания каруселей.

Индивидуальный предприниматель Тищенко Александр Николаевич, ОГРНИП 320715400025272, ИНН 773171446193, далее — Исполнитель, предлагает любому физическому или юридическому лицу, далее — Пользователь, заключить договор на условиях настоящей оферты.

Адрес сайта: https://alekstikaruseli.ru/
Email для связи: info@alekstikaruseli.ru

1. Термины

Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://alekstikaruseli.ru/.

Сервис — функциональность сайта, позволяющая пользователю создавать, редактировать, сохранять и выгружать карусели, слайды, изображения, шаблоны и иные материалы.

Конструктор — часть сервиса, предназначенная для создания каруселей и слайдов.

Пользователь — лицо, использующее сайт, регистрирующееся в личном кабинете, оформляющее заказ, оплачивающее подписку или пакет генераций.

Личный кабинет — закрытый раздел сайта, доступный пользователю после регистрации и авторизации.

Подписка — оплачиваемый доступ к функциям сервиса на определённый период или на иных условиях, указанных на странице соответствующего продукта.

Пакет генераций — оплачиваемый набор генераций, который начисляется на баланс пользователя и может использоваться в сервисе.

Генерация — одно использование функциональности сервиса, связанное с созданием, обработкой, выгрузкой или иным действием, если такое действие учитывается системой как расходуемая единица.

Заказ — оформленная пользователем заявка на покупку подписки или пакета генераций через сайт.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящей оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет пользователю доступ к онлайн-сервису для создания каруселей, а пользователь обязуется соблюдать условия настоящей оферты и оплачивать выбранные платные функции, подписки или пакеты генераций.

2.2. Сервис предоставляется в цифровом виде через сайт. Доставка материальных товаров по настоящему договору не осуществляется.

2.3. Конкретный состав функций, срок действия подписки, количество генераций, стоимость и иные условия указываются на странице соответствующего продукта, в корзине и на странице оформления заказа.

2.4. Исполнитель вправе изменять состав функций сервиса, интерфейс, технические параметры, тарифы и условия доступа. Изменения не влияют на уже оплаченный пользователем доступ в пределах оплаченного периода, если иное прямо не связано с требованиями закона, безопасности или технической необходимостью.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты считается любое из следующих действий пользователя:

1. Регистрация на сайте.
2. Создание личного кабинета.
3. Оформление заказа.
4. Оплата подписки или пакета генераций.
5. Использование платных функций сервиса.
6. Установка отметки о согласии с условиями оферты при регистрации, оформлении заказа или оплате.

3.2. С момента акцепта пользователь считается ознакомленным и согласным со всеми условиями настоящей оферты.

3.3. Если пользователь не согласен с условиями оферты, он обязан прекратить использование сайта и сервиса.

4. Регистрация и личный кабинет

4.1. Для использования отдельных функций сервиса пользователю может потребоваться регистрация и создание личного кабинета.

4.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные при регистрации, оформлении заказа и обращении в поддержку.

4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность логина, пароля и иных данных доступа к личному кабинету.

4.4. Все действия, совершённые через личный кабинет пользователя, считаются совершёнными самим пользователем, если не доказано иное.

4.5. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя, если обнаружит несанкционированный доступ к своему аккаунту.

5. Подписки и пакеты генераций

5.1. Подписка предоставляет пользователю доступ к определённым функциям сервиса на срок и условиях, указанных на странице продукта.

5.2. Пакет генераций предоставляет пользователю определённое количество генераций, которое начисляется на баланс пользователя после успешной оплаты.

5.3. Если для пакета генераций установлен срок действия, неиспользованные генерации могут быть аннулированы после истечения такого срока. Если срок действия не установлен, генерации действуют бессрочно либо до прекращения работы сервиса, если иное не указано на странице продукта.

5.4. Наличие подписки, срок её действия, баланс генераций и история операций отображаются в личном кабинете пользователя, если такая функциональность предусмотрена интерфейсом сайта.

5.5. Подписка и пакет генераций предназначены для использования только в аккаунте пользователя, который оформил заказ, если иное не указано Исполнителем.

5.6. Пользователь не вправе передавать доступ к своему аккаунту, подписке или генерациям третьим лицам без согласия Исполнителя.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость подписок, пакетов генераций и иных платных функций указывается на сайте.

6.2. Оплата производится способами, доступными на сайте на момент оформления заказа.

6.3. Обязательство пользователя по оплате считается исполненным после поступления информации об успешной оплате от платёжного сервиса или банка.

6.4. После успешной оплаты доступ к подписке или пакет генераций активируется автоматически либо в разумный срок, необходимый для технической обработки платежа.

6.5. Исполнитель вправе изменять стоимость подписок, пакетов генераций и иных платных функций. Изменение стоимости не влияет на уже оплаченные пользователем заказы.

6.6. Все цены на сайте указываются в рублях Российской Федерации, если прямо не указано иное.

7. Порядок оказания услуг

7.1. Услуги оказываются дистанционно через сайт и личный кабинет пользователя.

7.2. Услуга по предоставлению доступа к подписке считается начатой с момента активации подписки в аккаунте пользователя.

7.3. Услуга по предоставлению пакета генераций считается начатой с момента начисления генераций на баланс пользователя.

7.4. Пользователь самостоятельно использует функции сервиса, создаёт карусели, загружает материалы, сохраняет слайды и выгружает результат.

7.5. Исполнитель не гарантирует, что созданные пользователем материалы обеспечат пользователю определённый коммерческий, рекламный, статистический или иной результат.

7.6. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к сервису для проведения технических работ, обновлений, устранения ошибок и обеспечения безопасности сайта.

8. Возврат денежных средств и отказ от договора

8.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Для потребителей действует правило, по которому потребитель может отказаться от договора оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

8.2. Для отказа от договора и запроса возврата пользователь направляет обращение на email: info@alekstikaruseli.ru.

8.3. В обращении необходимо указать:

1. ФИО или имя пользователя.
2. Email аккаунта.
3. Номер заказа, если он известен.
4. Дату оплаты.
5. Причину обращения.
6. Реквизиты для возврата, если они требуются платёжной системой.

8.4. Если подписка была оплачена, но доступ не был активирован по технической причине, пользователь вправе обратиться за активацией доступа или возвратом денежных средств.

8.5. Если пакет генераций был оплачен, но генерации не были начислены по технической причине, пользователь вправе обратиться за начислением генераций или возвратом денежных средств.

8.6. Если доступ к подписке был активирован или генерации были начислены и пользователь начал пользоваться сервисом, размер возврата может быть уменьшен на стоимость фактически оказанных услуг, использованных генераций и фактически понесённых Исполнителем расходов.

8.7. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено правилами платёжного сервиса или не согласовано сторонами.

8.8. Срок рассмотрения обращения о возврате составляет до 10 календарных дней с момента получения всех необходимых данных от пользователя, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

8.9. Неиспользование пользователем сервиса, подписки или генераций само по себе не считается технической неисправностью сервиса и не является безусловным основанием для полного возврата денежных средств.

9. Права и обязанности пользователя

9.1. Пользователь вправе:

1. Использовать сервис в соответствии с условиями настоящей оферты.
2. Покупать подписки и пакеты генераций.
3. Создавать, сохранять и выгружать карусели.
4. Загружать собственные изображения и иные материалы, если такая функция доступна.
5. Обращаться в поддержку по вопросам работы сайта и сервиса.
6. Отказаться от договора в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.

9.2. Пользователь обязуется:

1. Соблюдать условия настоящей оферты.
2. Не передавать данные доступа к аккаунту третьим лицам.
3. Не использовать сервис для незаконных целей.
4. Не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц.
5. Не загружать вредоносные файлы, скрипты, вирусы и иной опасный код.
6. Не пытаться нарушить работу сайта, сервера, платёжной системы или иных технических средств.
7. Не обходить ограничения подписки, лимиты генераций и иные технические ограничения сервиса.
8. Самостоятельно проверять законность использования загружаемых материалов, текстов, изображений, товарных знаков и иных объектов.

10. Права и обязанности Исполнителя

10.1. Исполнитель вправе:

1. Предоставлять пользователю доступ к сервису на условиях настоящей оферты.
2. Изменять интерфейс, функциональность и технические параметры сайта.
3. Устанавливать лимиты использования сервиса.
4. Ограничивать доступ пользователя при нарушении условий оферты.
5. Проводить технические работы.
6. Запрашивать у пользователя данные, необходимые для обработки заказа, поддержки или возврата денежных средств.
7. Удалять материалы пользователя, если они нарушают закон, права третьих лиц или условия настоящей оферты.

10.2. Исполнитель обязуется:

1. Предоставлять доступ к оплаченным функциям сервиса после успешной оплаты.
2. Принимать разумные меры для поддержания работоспособности сайта.
3. Обрабатывать обращения пользователей по вопросам работы сервиса.
4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.
5. Не передавать персональные данные пользователя третьим лицам без законных оснований.

11. Пользовательские материалы

11.1. Пользователь сохраняет права на тексты, изображения, файлы и иные материалы, которые он загружает или создаёт в сервисе.

11.2. Загружая материалы в сервис, пользователь подтверждает, что имеет право использовать такие материалы и что их использование не нарушает права третьих лиц.

11.3. Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать загруженные материалы исключительно в целях работы сервиса: хранения, обработки, отображения, генерации, редактирования, экспорта и иных технических действий, необходимых для оказания услуг.

11.4. Исполнитель не обязан проверять законность, достоверность и корректность пользовательских материалов до их размещения или обработки.

11.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание материалов, которые он загружает, создаёт, сохраняет или выгружает через сервис.

12. Ограничения использования сервиса

12.1. Пользователю запрещается использовать сервис для создания, размещения, обработки или распространения материалов, которые:

1. Нарушают законодательство Российской Федерации.
2. Нарушают права и законные интересы третьих лиц.
3. Содержат вредоносный код.
4. Содержат незаконную рекламу, спам или материалы, вводящие в заблуждение.
5. Нарушают авторские права, права на товарные знаки, изображения людей или иные охраняемые законом объекты.
6. Направлены на обход технических ограничений сервиса.

12.2. При выявлении нарушений Исполнитель вправе ограничить доступ пользователя к сервису, удалить спорные материалы или заблокировать аккаунт.

13. Интеллектуальные права Исполнителя

13.1. Исключительные права на сайт, программный код, интерфейс, элементы дизайна, структуру сервиса, фирменные обозначения и иные объекты, принадлежащие Исполнителю, сохраняются за Исполнителем.

13.2. Пользователь получает ограниченное право использовать сервис в пределах функциональности сайта и условий настоящей оферты.

13.3. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, распространять, продавать, сдавать в аренду, декомпилировать, пытаться получить исходный код или иным образом использовать сервис вне разрешённых настоящей офертой способов.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на сайте.

14.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей оферты и иных документов, которые подтверждает пользователь. Это соответствует действующему требованию статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

14.3. Использование cookie и аналогичных технологий регулируется Политикой использования cookie, размещённой на сайте.

15. Ответственность сторон

15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

15.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность использования сервиса, если такая невозможность вызвана:

1. Неполадками на стороне пользователя.
2. Отсутствием доступа пользователя к интернету.
3. Ошибками браузера, устройства или стороннего программного обеспечения пользователя.
4. Действиями платёжных сервисов, банков, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц.
5. Техническими работами, авариями, сбоями связи или обстоятельствами непреодолимой силы.
6. Нарушением пользователем условий настоящей оферты.

15.3. Исполнитель не несёт ответственность за содержание пользовательских материалов и последствия их использования пользователем.

15.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сервиса, но принимает разумные меры для устранения выявленных технических ошибок.

16. Обстоятельства непреодолимой силы

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

16.2. К таким обстоятельствам относятся события, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить, включая аварии, сбои связи, действия государственных органов, военные действия, чрезвычайные ситуации, пожары, наводнения, эпидемии, ограничения работы платёжных систем и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.

17. Срок действия и изменение оферты

17.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

17.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

17.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты.

17.4. Продолжение использования сайта и сервиса после публикации новой редакции оферты означает согласие пользователя с изменениями.

18. Разрешение споров

18.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

18.2. Пользователь может направить претензию на email: info@alekstikaruseli.ru.

18.3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 календарных дней с момента её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

18.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.5. Если пользователь является потребителем, условия настоящей оферты не ограничивают его права, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.

19. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель: Тищенко Александр Николаевич
ОГРНИП: 320715400025272
ИНН: 773171446193
Сайт: https://alekstikaruseli.ru/
Email: info@alekstikaruseli.ru